|
|
|||||||
подробности по приезду ![]() |
||||||||
|
|
|||||||
туры от Мостравел не продаем уже около двух лет))) и даже есть наши форумские, которые покупали эти туры напрямую от оператора. Как правило, если турист настаивает на этом операторе, настоятельно прошу написать расписку, что турист предупрежден и в случае.......... не ждет от меня какой-либо помощи. Еще ни один такую расписку писать не захотел))) |
||||||||
|
|
|||||||
Цитата: хмм я последние 2 года летал мостревелом раз 10 примерно.. без проблем.. но может я удачливый, или тур агент опытный хз... |
||||||||
|
|
|||||||
удачливый) и турагент опытный) но я те хочу сказать вот что - у мосов есть такая фихня - покупаешь тур у них непосредственно с сайта и доки тебе привозят на дом да еще со скидкой 10%. :-) Вот с тех пор как они стали так продавать туры, я и стараюсь не работать с ними. Пошукай по тырнету - стока от турагентов нареканий о них найдешь - мало не покажется. пыс. в свое время за два года до краха Детур перестала продавать их турпродукт. А люди ездили и турагенты продавали. Почему? Туристы удачливые были или турагенты опытные? ИМХО - удачливые туристы))) а комуто потом очень не повезло. еще пыс. когда туроператор активно всеми правдами и неправдами пытается привлечь к себе частного клиента, это может означать только одно - с этим ТО прекращают работать турагентства и предпочитают ему других ТО. Но ведь для этого должна быть причина?))) |
||||||||
|
|
|||||||
Цитата: Вполне логично, что турист, активно использующий интернет, при таком раскладе купит тур в инет-магазине оператора. Но для турагентов остается еще непаханное море домохозяек, пенсионеров, не имеющих кредтную карту и тех, кто не совершает покупки через инет по принципиальным, религиозным или еще каким-то причинам. Цитата: Причина на мой взгляд одна - увеличение собственной прибыли путем привлечения новых клиентов ![]() По крайней мере, продажи туров через свой сайт МосТревел ведет уже больше года, и пока что вроде как ничего с ним не случилось. Анал-Логично коллеге МОК-у, ездил в Ебипет через Мостревел и претензий к нему не имею. |
||||||||
|
|
|||||||
Я бы поняла, если бы привлекали клиентов и не делились агенской комиссией, тогда ДА - это увеличение прибыли. Так работают ТЕЗТУР, НАтали турс, Санрайз и многие другие))) С мосами картина другая. Ты же не знаешь внутренней кухни. Данный ТО ранее одним владельцам, которые оч даже хорошо вели дела. Им не надо было никого привлекать, агенты тока в путь у них бронировали туры и я среди общего числа. Потом ТО продали другим и пошла чехарда с турами - куча косяков. Агенты отвернулись - ни у кого нет желания отвечать перед туристом за плохую работу ТО. Агенты отвернулись, а ТО кушать хоцца - вот и привлекают. Пусть привлекают дальше - я ваще без претензий))) Мне головная боль не нужна))) Имеется ряд достойных ТО с такими же ценами, но с качеством обслуживания намного лучшим и своими туристами я рисковать не намерена счастливчик он или нет. И доказывать свою проффпригодность никому не собираюсь - даже тебе. Все что мне нужно, уже давно доказано и даже документально запротоколировано И уж если ты решил тут подискутировать на тему прямых продаж, то давай подисктируем по одному конкретному случаю, когда ты был в курсе. Дано: турист с семьей выбрал конкретный тур у конкретного туроператора. Дано 2: этот туроператор не брезгует прямыми продажами туристам со скидкой минимум 7% Дано 3: Я туриста предупреждала, что данный ТО грешит всевозможными доплатами уже после оплаты и подтверждения тура. Дано 4: моего опыта хватило на то, чтобы когда эти доплаты выставили в день выдачи документов убедить ТО, что от меня и моих туристов они хрен получат. Было такое? Насколько мне известно - было. И насколько мне известно, ты в курсе той истории. А ведь можно было тогда забронировать тур у более честного ТО, который честно дает нормаьную цену за тур. Вопрос: Я тогда лично занялась воспитанием ТО, но оно мне надо? Ответ - категорически не надо |
||||||||
|
|
|||||||
Поэтому и рассуждаем по-разному: Ты - как турагент, я - как потребитель туруслуг. Цитата: Лично мне, как потребителю, крайне удобно выбрать тур, оплатить его крелиткой и получить все документы - и это не отрывая зада от офисного кресла. Соответственно, получая меня в качестве клиента - Мостревел увеличиват свою прибыль. Когда некторые турагенты ![]() ![]() А у кого там сменились владельцы - мне по большому счету пох, пока не пошли конткетные негативные отзывы по конкретному оператору, конкретному отелю или кокретному авиаперевозчику, с таки по возможности стараюсь дел не иметь. Так что подождем атчиота Дмига... а то что-то он замолк, что в общем-то странно, так как в Барон Пальм на ресепшн имеется бесплатный WiFi ![]() ![]() |
||||||||
|
|
|||||||
там появляется та же прибыль, как у нормальных ТО, работающих с агентствами))) только нормальным ТО не надо извращаться они просто ХОРОШО И КАЧЕСТВЕННО работают, а мосам надо - вот и вся разница))) повторюсь - я не против того, чтобы туристы покупали тур у мосов непосредственно. Я против того, чтобы туристы покупали тур от мостравел через меня))) пыс. а что на счет того случая, что я в посте выше написала? |
||||||||
|
|
|||||||
Цитата: Хоть клювом по башке мне е@ни - не могу привязать описанный тобой абстрактными словами случай ни к одной известной мне реальной поездке ![]() Так что уточни в личку штоль ![]() |
||||||||
|
|
|||||||
уточнила в личку - жду ответа))))))) |
||||||||
|
|
|||||||
вот... |
||||||||
|
|
|||||||
В переполненый Пальмс, Мостревел каждый день привозит по 40 человек. В то время, как местная администрация (с их слов) никаких подтверждений не делала. |
||||||||
|
|
|||||||
и куда потом эти люди ? так понимаю, их развозят по другим отелям? |
||||||||
|
|
|||||||
Развозят по старым, далеким и отстойным отелям. А у себя на сайте продают хорошие отели по хорошим ценам, заранее зная, что туристы туда не попадут. Барон не единственная замануха. |
||||||||
|
|
|||||||
Я свою поездку в ноя 2006 через мостравель вспоминаю часто. На форуме отписывался-если Скрепке не лень-может поиском пробить. Конечно и агентство козлы, но мостравель ничего не сделал, чтобы исправить ситуацию всю неделю, что мы там были. Конечно потом половину уплаченного вернули, правда опять Скрепка умных советов надавала как ![]() ![]() ![]() |
||||||||
|
|
|||||||
В общем подобные темы с завидной регулярностью появляются на форуме турменеджеров. А жаль - еще два года назад была хорошая компания. |