|
|
|||||||
Цитата: Правила Форума: 6. ОБРАЩЕНИЕ К МОДЕРАТОРАМ Участник Форума вправе обратиться к Совету Модераторов, с соблюдением следующего порядка: 6.1. Используя систему личных сообщений, напишите письмо на ник Совет Модераторов, указав в нем: - свой "ник"; - предмет своего обращения (тема, обстоятельства, вопросы, пожелания и т.д.); - ссылку на тему/сообщение, послужившее основой для обращения к Совету Модераторов (при необходимости); - в случае какого-либо обжалования – причины, по которым Вы не согласны с решением, вынесенным Модератором или Советом Модераторов. 6.2. Обращение будет рассмотрено Советом Модераторов в течение 72 часов, и Вы будете извещены о принятом решении. Решение принимается большинством голосов Модераторов, участвовавших в голосовании. 6.3. В случае, если Совету Модераторов потребуется обоснованное увеличение срока для рассмотрения обращения, Вы будете извещены об этом с указанием примерного срока рассмотрения. Максимальный срок рассмотрения заявки не может превышать 5 (пяти) рабочих дней (без учета дня подачи обращения). 6.4. Обращения, не содержащие предусмотренную в п.6.1. информацию, или содержащие оскорбления, хамство и нецензурные выражения в адрес Администрации или Модераторов, не рассматриваются, о чем сообщается заявителю. 6.5. Участник Форума вправе обращаться с запросами о состоянии рассмотрения обращения, но нежелательно злоупотреблять данным правом, особенно в течение установленного в п. 6.2. срока рассмотрения обращения Советом Модераторов. 6.6. В случае отсутствия какого-либо ответа от Совета Модераторов в установленный срок, Вы вправе обратиться с Вашим вопросом к Администрации Форума. |