а если зайти  в безопасном режиме и вручную запустить  антивирус и прочистить комп? 

не смейтесь над чайником:  мне однажды так каспер 5-й в безопасном режиме вылечил хрень какую-то в системе, хотя в нормальном режиме гад ничего не видел.

КСтати можно через пуск -выполнить - msconfig зайти в автозагрузку и вырубить нах всё подозрительное, эти гады иногда в автозагрузке оставляют строчку для своего  автоматического запуска при старте системы.